Vamos analisar os equívocos cometidos pelo Diretor Wang.
Como era de se esperar, não levou nem meia hora para que Francisco Zhou saísse da sala com um prontuário nas mãos.
“Ufa...” Mário Shen soltou um longo suspiro.
“Mário, o que houve com você?” perguntou Diego Liu.
“Você não faz ideia do que está acontecendo no setor.” Vendo que o médico de coloproctologia tinha saído para trocar um curativo e que restavam apenas ele e Diego no escritório, Mário relatou em detalhes o conflito ocorrido durante o diagnóstico e tratamento do paciente com insuficiência renal.
Diego ficou boquiaberto. Não era de admirar que Carlos Wang o tivesse convidado para a cirurgia torácica enquanto jogavam basquete.
Na época, ele achara que era uma oportunidade de ouro, tratou logo de ativar seus contatos no hospital e, com muita disposição, conseguiu ser transferido para a cirurgia torácica.
Mas agora, vendo bem, aquilo que pensara ser um presente dos céus, na verdade, era um verdadeiro campo minado – a cirurgia torácica era puro fogo cruzado.
“Mário, Francisco Zhou não quer mais continuar?” perguntou Diego, com a voz seca.
“É... Ele disse que tem estabilidade no cargo, e enquanto não cometer nenhum erro grave, o chefe Wang não pode fazer nada contra ele.” Mário suspirou, lançou um olhar a Diego e, incapaz de conter o que sentia, falou diretamente: “Diego, na verdade, não dá para culpar Francisco Zhou...”
Enquanto Mário e Diego conversavam nos bastidores, Francisco Zhou, com o prontuário em mãos, bateu à porta do escritório de Carlos Wang.
“Chefe Wang, este é o prontuário do paciente na unidade de cuidados, por favor, dê uma olhada e, se estiver tudo certo, assine, por gentileza.”
Os olhos de Carlos Wang pareciam emanar fogo.
Visitas de supervisão exigem assinatura, é o protocolo. Mas nada mais que isso: uma formalidade sem importância. Normalmente, os residentes assinam diretamente, só muitos anos depois surgiram as assinaturas eletrônicas.
E, de todo modo, a assinatura costuma ser feita na alta do paciente, não agora! Que absurdo!
Francisco Zhou estava passando dos limites!
Mas, antes que Carlos Wang pudesse questionar, Francisco Zhou sorriu e disse: “Chefe Wang, é o seguinte: ontem, o paciente teve insuficiência respiratória e circulatória aguda, então chamei a chefe de plantão da anestesia e a responsável da clínica médica, Sônia Su, para uma consulta. Hoje, Sônia saiu para uma reunião, então assinou antecipadamente.”
Reunião? Que desculpa esfarrapada!
Carlos Wang franziu a boca até quase encostar na orelha, lançando a Francisco Zhou um olhar assassino.
“Aliás, chefe Wang, permita-me um conselho.” Francisco Zhou falou com frieza.
Um conselho? Para ele?
A palavra “senhor” vinda da boca de Francisco Zhou fez os pelos das costas de Carlos Wang se eriçarem.
Da última vez que Francisco Zhou o tratou por “senhor”, bateu um livro de clínica médica na sua frente e o deixou sem reação diante de toda a equipe.
Não era reconciliação, nem sinal de rendição – era só para puxar o tapete dele!
“O caso de Ricardo Wang, apesar de você ter conseguido protegê-lo, há gente no hospital só esperando você cometer um deslize.” Francisco Zhou continuou, com voz serena. “O pessoal da administração nem entende de clínica, e daqui a um tempo, com um agrado seu, esquecem tudo. Mas, quando se trata de segurança do paciente e princípios médicos, se descobrirem, vão exigir que você explique tudo na reunião geral do hospital. E aí, de coisa pequena vira tempestade, não acha?”
Cada “senhor” era como uma adaga cravada no peito de Carlos Wang.
O fato de Francisco Zhou ter percebido as repercussões do caso Ricardo Wang o deixava furioso. Aquele desgraçado!
O outro, sabendo que tinha munição contra os outros, abusava ao extremo. E, o pior, fazia questão de deixar tudo explícito.
Carlos Wang estava angustiado.
Arrancava os cabelos aos poucos, incomodado.
“Chefe, veja aqui, se não houver problema, assine e eu vou atrás da Sônia.” Francisco Zhou colocou o prontuário à frente dele, sua voz serena.
Carlos Wang abriu o prontuário mecanicamente.
O registro estava impecável – e ousado.
Tudo o que ele dissera na pequena unidade de cuidados estava ali, palavra por palavra.
Em seguida, uma sequência de procedimentos detalhados minuto a minuto, tudo perfeitamente correto, impossível de contestar.
Logo abaixo, os registros da consulta com a clínica médica e a anestesiologia.
Carlos Wang sentiu um peso no peito: como aquilo podia constar no prontuário? Era brincadeira.
Era como se Francisco Zhou tivesse lhe dado um chute no nariz.
Ao chegar ao final, descobriu que o golpe mais duro estava ali!
“Devido à gravidade do quadro do paciente, houve divergência entre o plantonista Francisco Zhou e o responsável Carlos Wang sobre o manejo após a extubação. De acordo com as normas do departamento médico e diretrizes de registro, solicitei ao responsável Carlos Wang que recomendou discussão de caso difícil. O responsável Carlos Wang recusou organizar discussão interna do caso.”
Duas linhas, cada palavra atingindo fundo. Faltava apenas escrever ao final: “Assinado, assumindo toda a responsabilidade pelas consequências”.
O peito de Carlos Wang se apertou, quase um infarto. Não, desta vez não era infarto, era tamponamento cardíaco.
“Chefe Wang, veja o último registro sobre a recusa de discussão. Na hora, você disse apenas ‘não precisa’, mas achei que escrever só isso não seria adequado, então detalhei mais. Se não achar bom, posso corrigir.” Francisco Zhou falou, sereno.
Droga!
Corrigir o quê?! Carlos Wang lançou-lhe um olhar fulminante.
“Chefe Wang, só para confirmar: o caso não será discutido mesmo? Tenho receio de que, ao pedir assinatura a outros setores, o prontuário assim fique malvisto.” Francisco Zhou suspirou.
Droga de novo!
Malvisto? Ele ainda se importa com isso?! O inferno ardia no coração de Carlos Wang.
“Mas eu sou apenas médico subordinado, devo seguir suas ordens.” Francisco Zhou, vendo o chefe calado, continuou expondo, “O que acha, chefe Wang?”
Droga pela terceira vez!
Carlos Wang ficou sem palavras.
“Minha sugestão é seguir o protocolo do hospital e discutir o caso internamente, é mais fácil resolver. O que acha?” Francisco Zhou falou com sinceridade.
“Um prontuário assim certamente será rebaixado para categoria C. Não me importo de perder um pouco de dinheiro, mas o departamento médico está rigoroso ultimamente. Se isso for parar na reunião geral, ficará ruim para você também.”
Droga... ele ainda se preocupa com isso!
Carlos Wang quase perdeu o controle por causa daquele chute metafórico no nariz.
Xingava mentalmente, mas não tinha como lidar com Francisco Zhou.
“Chefe, dê sua opinião.” Francisco Zhou sorriu, “Se não for possível, aviso previamente o departamento médico e o setor de prontuários.”
“Discutir!” Carlos Wang conteve a raiva, rosnando quase num grito.
“Certo, então. Participarão a chefe de enfermagem, a enfermeira do plantão noturno de ontem e todos os médicos. Precisa que venham também médicos da anestesia?”
Francisco Zhou ainda girou a faca no peito do chefe.
“Não, pode ser discussão interna.” A expressão de Carlos Wang era sombria, os cantos da boca quase tocando as orelhas, o olhar afiado.
“Então vou preparar tudo.” Francisco Zhou fez uma leve reverência e saiu.
O som de algo se partindo ecoou atrás dele, e o sorriso nos lábios de Francisco Zhou se ampliou.
Carlos Wang estava derrotado naquele dia.
Mas não importava, logo se acostumaria. Dias como aquele seriam muitos, aquele era só o começo.
Vinte minutos depois, a chefe de enfermagem entrou aflita na sala dos médicos, a enfermeira do plantão noturno de ontem sentou-se ao seu lado, bocejando e desanimada.
Mário Shen e Diego Liu tentaram se esconder num canto, sem a menor vontade de se envolver.
“Após a extubação de ontem, o paciente teve instabilidade de sinais vitais e insuficiência respiratória e circulatória aguda. Agora, conforme orientação do chefe Wang, vamos iniciar a discussão de caso difícil.” Francisco Zhou, sentado como um velho professor, deu início à reunião com sua fala.